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C4004次列车由由“复兴号”CR300AF(俗称“蓝精灵”)担当运营列车，最高时速250公里。该趟列车10时05分从贵阳北站出发，经停清镇西、黔西、宜宾西、乐山、成都东和茂县6个站，当日16时06分抵达松潘站，历时6小时01分。返程车次C4006次，松潘站17时06分发车，经停茂县、绵竹南、什邡西、三星堆、成都东、宜宾西和毕节7个站，当日23时03分抵达贵阳北站，运行5小时57分。票价为全程一等座643元，二等座、无座票均为403元。
据贵阳北站客运人员介绍，此前，从贵阳前往黄龙、九寨沟等热门景区必须在成都中转换乘。本次开行直达列车后，旅客上午从贵阳出发，下午就能抵达松潘，节省了中转换乘时间，进一步方便旅客出行。
松潘县位于四川省阿坝藏族羌族自治州东北部，历史悠久，文化底蕴深厚，不仅拥有黄龙、牟尼沟、松潘古城等众多自然景观和人文名胜，更具有独特丰厚的藏族和羌族文化。松潘县距离久负盛名的九寨沟景区也仅100多公里。
为确保贵阳至松潘直达列车顺利开行，贵阳车辆段完成了动车组试跑，确保其能有效应对海拔高、温差大及冬季气温低等不良条件。贵阳北站针对性制定了客运组织方案，就近安排检票口，优化旅客乘车路线，做好老、幼、病、残、孕等重点旅客服务。担当该趟列车乘务的贵阳客运段，在列车上配备了血糖仪、止轮器、充气腰垫、高原医疗包等服务备品，为旅客提供优质服务。
此次开行贵阳直达松潘的高铁列车，将为贵州旅客提供更便捷的旅游出行途径，同时方便松潘旅客来黔领略“多彩贵州”和“爽爽贵阳”的魅力。这是贵阳铁路积极落实“冬游贵州”部署的举措之一，也是不断提升服务品质、满足旅客多层次多样化出行需求的体现。
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